Regulamin sklepu Szpula3D

Obowiązuje od 1 maja 2025 r.

§1. Dane sprzedawcy

Sklep internetowy Szpula3D prowadzony jest przez:

  • JLP VISION SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
  • ul. Kawka 33B, 21-025 Niemce
  • NIP: PL7133132023
  • E-mail: jacobprcky@gmail.com

§2. Definicje

  • Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem szpula3d.pl.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  • Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
  • Produkt – usługa druku 3D na indywidualne zamówienie.

§3. Przedmiot działalności

Sklep świadczy usługi druku 3D na zamówienie. Klient przesyła plik modelu 3D (STL/OBJ), wybiera materiał i parametry druku, a Sprzedawca realizuje wydruk i wysyła gotowy produkt za pośrednictwem InPost Paczkomat.

§4. Składanie zamówień

  1. Zamówienie składane jest poprzez formularz dostępny na stronie głównej Sklepu.
  2. Klient przesyła plik modelu 3D, wybiera materiał, gęstość wypełnienia oraz paczkomat dostawy.
  3. Cena obliczana jest automatycznie na podstawie objętości modelu, materiału i parametrów druku.
  4. Zamówienie uznaje się za złożone po dokonaniu płatności przez system Przelewy24.
  5. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną.

§5. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Cena obejmuje koszt materiału, druku oraz dostawy przez InPost Paczkomat.
  3. Płatności obsługiwane są przez serwis Przelewy24 (PayPro S.A.).
  4. Dostępne metody płatności: karty płatnicze, przelew online, BLIK i inne oferowane przez Przelewy24.

§6. Realizacja i dostawa

  1. Realizacja zamówienia trwa 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
  2. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem InPost Paczkomat na terenie Polski.
  3. Klient wybiera paczkomat podczas składania zamówienia.
  4. Po nadaniu przesyłki Klient otrzymuje powiadomienie SMS/e-mail z kodem odbioru.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w odniesieniu do produktów wytwarzanych według specyfikacji Klienta (wydruki 3D na indywidualne zamówienie), które nie są prefabrykowane i powstają w oparciu o indywidualny wybór Klienta.

§8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące realizacji zamówienia należy zgłaszać na adres e-mail: jacobprcky@gmail.com.
  2. Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, opis wady oraz zdjęcia produktu.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca zaproponuje powtórzenie wydruku lub zwrot środków.

§9. Ochrona danych osobowych (RODO)

Administratorem danych osobowych jest JLP VISION SP. Z O.O., ul. Kawka 33B, 21-025 Niemce. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień i obsługi konta. Szczegóły w Polityce Prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z powiadomieniem Klientów z 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że przepisy prawa konsumenckiego stanowią inaczej.